找托APP服务协议


版本生效日期:2017年05月17日


提示条款

欢迎您与各找托APP经营者(详见定义条款)共同签署本《找托APP服务协议》(下称"本协议")并使用找托APP服务!

本协议为《找托APP服务协议》正式版本,自本协议发布之日起,找托APP各处所称"找托APP服务协议"均指本协议。

各服务条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用,不影响或限制本协议条款的含义或解释。为维护您自身权益,建议您仔细阅读各条款具体表述。

【审慎阅读】您在申请注册流程中点击同意本协议之前,应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体下划线标识,您应重点阅读。如您对协议有任何疑问,可向找托APP客服咨询。

【签约动作】当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并与找托APP经营者达成一致,成为找托APP"用户"。阅读本协议的过程中,如果您不同意本协议或其中任何条款约定,您应立即停止注册程序。

一、 定义


【找托APP】:指找托APP,包括但不限于i-OS手机客户端、Android手机客户端、iPad客户端等。

【找托APP经营者】:深圳市聚宝汇科技有限公司。

【找托APP服务】:找托APP经营者基于互联网,以包含找托APP各客户端等在内的各种形态(包括未来技术发展出现的新的服务形态)向您提供的各项服务。

【找托APP规则】:以找托APP已经发布及后续发布的各类规则、公告、通知等内容。

【同一用户】:使用同一身份认证信息或经找托APP经营者排查认定多个找托APP账户的实际控制人为同一人的,均视为同一用户。

二、 协议范围



2.1 签约主体

【平等主体】本协议由您与找托APP经营者共同缔结,本协议对您与找托APP经营者均具有合同效力。

【主体信息】找托APP经营者是指经营找托APP的法律主体,即深圳市聚宝汇科技有限公司。

2.2补充协议 本协议内容包括协议正文、法律声明、隐私权政策及所有找托APP已经发布的、或将来可能发布或更新的各类规则、公告或通知(以下合称"规则")。所有规则为本协议不可分割的组成部分,与本协议正文具有同等法律效力。在您申请注册成为找托APP"用户"前,请仔细阅读本协议正文内容及以上各类规则。

由于互联网高速发展,您与找托APP经营者签署的本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与找托APP经营者所有权利与义务,现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此,找托APP经营者有权根据需要不时地制订、修改本协议及/或各类规则,并以网站公示的方式进行变更公告,无需另行单独通知您。变更后的协议和规则一经公告即刻生效。任何对本协议的修改和对规则的制订或修改一经生效即构成协议各方权利义务的补充,并成为本协议的一部分。若您在前述变更公告后继续使用找托APP服务的,即表示您已经阅读、理解并接受经修订的协议和规则。若您不同意相关变更,应当立即停止使用找托APP服务。

三、 账户注册与使用



3.1 用户资格

您确认,在您开始注册程序使用找托APP服务前,您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力,则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。

3.2 账户说明

【账户获得】当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,即表示您自愿接受本协议,正式成为找托APP用户并获得找托APP账户。

【账户使用】您有权使用您设置或确认的找托APP会员名、邮箱、手机号码(以下简称"账户名称")及您设置的密码(账户名称及密码合称"账户")登录找托APP。

【账户转让】由于用户账户关联用户信用信息,仅当有法律明文规定或司法裁定,并经找托APP经营者同意,且需提供找托APP经营者要求的合格文件材料并符合找托APP规则规定的用户账户转让流程的情况下,您可进行账户的转让。您的账户一经转让,该账户项下权利义务一并转移。除此外,您的账户不得以任何方式转让,否则由此产生的一切责任均由您承担。

【不活跃账户回收】如您的账户同时符合以下条件,则找托APP经营者可回收您的账户,您的账户将不能再登录找托APP,相应服务同时终止:
(一)连续六个月未登录找托APP;
(二)连续六个月未下单。
(三)不存在未到期的有效业务,有效业务包括所定购的珠宝空托等产品定单。


3.3 注册信息管理

3.3.1 真实合法

【信息真实】在使用找托APP服务时,您应当按找托APP页面的提示准确完整地提供您的信息(包括您的姓名及电子邮件地址、联系电话、联系地址等),以便找托APP经营者与您联系。您了解并同意,您有义务保持您提供信息的真实性及有效性。

【会员名的合法性】您设置的找托APP会员名不得违反国家法律法规及找托APP规则关于会员名的管理规定,否则找托APP经营者可回收您的找托APP会员名,您将无法登陆找托APP并使用找托APP服务。

3.3.2 更新维护 您应当及时更新您提供的信息,在法律有明确规定要求找托APP经营者作为平台服务提供者必须对部分用户的信息进行核实的情况下,找托APP经营者将依法不时地对您的信息进行检查核实,您应当配合提供最新、真实、完整的信息。

如找托APP经营者按您最后一次提供的信息与您联系未果、您未按找托APP经营者的要求及时提供信息、您提供的信息存在明显不实的,您将承担因此对您自身、他人及找托APP经营者造成的全部损失与不利后果。

3.4 账户安全规范

【账户安全保管义务】您的账户为您自行设置并由您保管,找托APP经营者任何时候均不会主动要求您提供您的账户。因此,建议您务必保管好您的账户, 并确保您在每个上网时段结束时退出登录并以正确步骤离开找托APP。 账户因您主动泄露或遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果,均由您自行承担。

【账户行为责任自负】除找托APP经营者存在过错外,您应对您账户项下的所有行为结果(包括但不限于下单、删单、发布信息、泄漏密码等行为)负责。

【日常维护须知】如发现任何未经授权使用您账户登录找托APP或其他可能导致您账户遭窃、遗失的情况,建议您立即通知找托APP经营者。您理解找托APP经营者对您的任何请求采取行动均需要合理时间,除找托APP经营者存在过错外,找托APP经营者对在采取行动前已经产生的后果不承担任何责任。

四、 找托APP服务及规范



【服务概况】您有权在找托APP上享受账户管理、配货补货等服务。找托APP经营者提供的服务内容众多,具体您可登录找托APP浏览。

4.1 账户管理

【账户申请】通过在找托APP注册申请,审核通过后,您可享受找托APP相关服务。

【账户转让】由于用户账户关联用户信用信息,仅当有法律明文规定或司法裁定,并经找托APP经营者同意,且需提供找托APP经营者要求的合格文件材料并符合找托APP规则规定的用户账户转让流程的情况下,您可进行账户的转让。您的账户一经转让,该账户项下权利义务一并转移。除此外,您的账户不得以任何方式转让,否则由此产生的一切责任均由您承担。

【账户关停】您有权联系找托APP经营者关停您的账户,您应当对您账户关停前已达成的交易继续承担所有的保障责任。

4.2交易争议处理

【交易争议处理途径】您在找托APP交易过程中与其他用户发生争议的,您或其他用户中任何一方均有权选择以下途径解决:
(一)与争议相对方自主协商;
(二)请求消费者协会或者其他依法成立的调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与争议相对方达成的仲裁协议(如有)提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。


4.3费用

找托APP经营者为找托APP向您提供的服务付出了大量的成本,除找托APP明示的收费业务外,找托APP经营者向您提供的服务目前是免费的。如未来找托APP经营者向您收取合理费用,找托APP经营者会采取合理途径并以足够合理的期限提前通过法定程序并以本协议第八条约定的方式通知您,确保您有充分选择的权利。

4.4责任限制

【不可抗力】找托APP经营者负责"按现状"和"可得到"的状态向您提供找托APP服务。找托APP经营者依法律规定承担基础保障义务,但无法对由于信息网络设备维护、连接故障,电脑、通讯或其他系统的故障,电力故障,罢工,暴乱,火灾,洪水,风暴,爆炸,战争,政府行为,司法行政机关的命令或因第三方原因而给您造成的损害结果承担责任。

【海量信息】找托APP经营者仅向您提供找托APP服务,您了解找托APP上的信息系用户自行发布,且可能存在风险和瑕疵。鉴于找托APP具备存在海量信息及信息网络环境下信息与实物相分离的特点,找托APP经营者无法逐一审查相关信息的安全以及合法性、真实性、准确性,对此您应谨慎判断。

五、 用户信息的保护及授权



5.1个人信息的保护

找托APP经营者非常重视用户个人信息(即能够独立或与其他信息结合后识别用户身份的信息)的保护,在您使用找托APP经营者提供的服务时,您同意找托APP经营者按照在找托APP上公布的隐私权政策收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息,请完整地阅读隐私权政策(点击此处或点击找托APP首页底部链接)以了解找托APP经营者对您个人信息的处理方式。



5.2非个人信息的保证与授权

【信息的发布】您声明并保证,您对您所发布的信息拥有相应、合法的权利。否则,找托APP经营者可对您发布的信息依法或依本协议进行删除或屏蔽。

【禁止性信息】您应当确保您所发布的信息不包含以下内容:
(一)违反国家法律法规禁止性规定的;
(二)政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;
(三)欺诈、虚假、不准确或存在误导性的;
(四)侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的;
(五)侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的;
(六)存在可能破坏、篡改、删除、影响找托APP任何系统正常运行或未经授权秘密获取找托APP及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的;
(七)其他违背社会公共利益或公共道德或依据相关找托APP协议、规则的规定不适合在找托APP上发布的。


【授权使用】对于您提供的品牌信息,在版权保护期内,您同意免费授予找托APP经营者及其关联公司获得全球排他的许可使用权利及再授权给其他第三方使用的权利。您同意找托APP经营者及其关联公司存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发您的品牌信息。 您保证您已取得了相关品牌授权,因品牌UI及品牌信息的合法性、真实性等引起或与之相关的一切争议和法律责任,与找托APP无关,一切品牌相关责任由您自行承担。


六、 用户的违约及处理


6.1 违约认定

发生如下情形之一的,视为您违约:
(一)使用找托APP服务时违反有关法律法规规定的;
(二)违反本协议或本协议补充协议(即本协议第2.2条)约定的。
为适应电子商务发展和满足海量用户对高效优质服务的需求,您理解并同意,找托APP经营者可在找托APP规则中约定违约认定的程序和标准。


6.2 违约处理措施 【信息处理】您在找托APP发布的信息构成违约的,找托APP经营者可根据相应规则立即对相应信息进行删除或屏蔽处理。

【行为限制】您在找托APP上实施的行为,或虽未在找托APP上实施但对找托APP及其用户产生影响的行为构成违约的,找托APP经营者可依据相应规则对您执行账户扣分、限制参加营销活动、中止向您提供部分或全部服务等处理措施。如您的行为构成根本违约的,找托APP经营者可查封您的账户,终止向您提供服务。

6.3赔偿责任

如您的行为使找托APP经营者及或其关联公司遭受损失(包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失),您应赔偿找托APP经营者及或其关联公司的上述全部损失。

6.4特别约定

【商业贿赂】如您向找托APP经营者及其关联公司的雇员或顾问等提供实物、现金、现金等价物、劳务、旅游等价值明显超出正常商务洽谈范畴的利益,则可视为您存在商业贿赂行为。发生上述情形的,找托APP经营者可立即终止与您的所有合作并向您收取违约金及或赔偿金,金额以找托APP经营者因您的贿赂行为而遭受的经济损失和商誉损失作为计算依据。

七、 协议的变更


找托APP经营者可根据国家法律法规变化及维护交易秩序、保护消费者权益需要,不时修改本协议、补充协议,变更后的协议、补充协议(下称"变更事项")将通过法定程序并以本协议第八条约定的方式通知您。 如您不同意变更事项, 您有权于变更事项确定的生效日前联系找托APP经营者反馈意见。如反馈意见得以采纳,找托APP经营者将酌情调整变更事项。 如您对已生效的变更事项仍不同意的,您应当于变更事项确定的生效之日起停止使用找托APP服务,变更事项对您不产生效力;如您在变更事项生效后仍继续使用找托APP服务,则视为您同意已生效的变更事项。

八、 通知


您同意找托APP经营者以以下合理的方式向您送达各类通知:
(一)公示的文案;
(二)客户端推送的消息;
(三)根据您预留于找托APP的联系方式发出的电子邮件、短信、微信、函件等。

九、 协议的终止


9.1 终止的情形

【用户发起的终止】您有权通过以下任一方式终止本协议:
(一)在满足找托网公示的账户注销条件时您通过联系客服注销您的账户的;
(二)变更事项生效前您停止使用并明示不愿接受变更事项的;
(三)您明示不愿继续使用找托APP服务,且符合找托网终止条件的。


【找托APP经营者发起的终止】出现以下情况时,找托APP经营者可以本协议第八条的所列的方式通知您终止本协议:
(一)您违反本协议约定,找托APP经营者依据违约条款终止本协议的;
(二)您盗用他人账户、发布违禁信息、扰乱市场秩序、采取不正当手段竞争等行为,找托APP经营者依据找托APP规则对您的账户予以查封的;
(三)除上述情形外,因您多次违反找托APP规则相关规定且情节严重,找托APP经营者依据找托APP规则对您的账户予以查封的;
(四)您的账户被找托APP经营者依据本协议回收的;
(五)其它应当终止服务的情况。


9.2 协议终止后的处理

【用户信息披露】本协议终止后,除法律有明确规定外,找托APP经营者无义务向您或您指定的第三方披露您账户中的任何信息。

【找托APP经营者权利】本协议终止后,找托APP经营者仍享有下列权利:
(一)继续保存您留存于找托APP的本协议第五条所列的各类信息;
(二)对于您过往的违约行为,找托APP经营者仍可依据本协议向您追究违约责任。


【交易处理】本协议终止后,对于您在本协议存续期间产生的交易订单,如需要继续履行的,则您应当继续履行交易义务,并承担因此产生的任何损失或增加的任何费用

十、 法律适用、管辖与其他



【法律适用】本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律;如法律无相关规定的,参照商业惯例及/或行业惯例。

【管辖】您因使用找托APP服务所产生及与找托APP服务有关的争议,由找托APP经营者与您协商解决。协商不成时,任何一方均应向找托APP经营者所在地人民法院提起诉讼。


【可分性】本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。